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变速箱挂倒档严重打齿异响伴随车身颤抖

现在车辆行驶了41000公里.在28000公里的时候变速箱开始出现问题,挂倒档打齿异响,伴随车身颤抖。37000公里的时候去4S店更换离合器压盘离合器片问题没有改善。多次去4S检查无果,最后4S店师傅录视频发给厂家得到的答案是变速箱存在问题,现在也不止我一个车是这种状况,目前有好多车友也存在这个问题。多次和厂家交涉无果。希望贵平台能帮我解决问题要求厂方无条件更换变速箱,而不是厂家所说的让我承担百分之40,厂方承担百分之60的费用,希望贵平台能为广大消费者做主,万分感谢,如果厂方还是不给满意的处理结果就不要怪我们做出有损海马声誉的事

品牌车型:海马S5

单号:91441

诉求问题:变速箱挂倒档严重打齿异响伴随车身颤抖

投诉时间:2018-6-17 21:40:12

经销商:大行海马汽车贸易有限公司