掉漆
在刚开100公里时左侧驾驶位车门就掉了漆,后来陆续发现车的右侧副驾和左侧后车门位置和后备箱掉漆现象。后来在微信里与销售说过此事,对方没有回复。买车的四s店销售对此事置之不理,后说做首保时再去看,但是由于消防不合格未营业。首保时让去塘沽分店做的首保,做首保时车是2000公里。掉漆现象与其交涉,4S售后开始说是石子砸的,说车子的质量车漆有保有后这个车漆就是很薄,所以就能砸出坑来,我说如果车一砸一个坑,那这样的车首先就是质量有问题,然后又说是尖锐物砸的不是石子砸的多次找借口,后来又搪塞我说与厂家协商,我就把车子开了,回来多次联系四s店给我答复是喷漆,我不同意,我需要一个更好的解决方案,他们又说去联系,然后又石沉大海,没有回复,在我多次催促下又告诉我这就是石子砸的,让我自己花钱喷,还胡说八道说我的车子开了7000公里,态度特别恶劣,
品牌车型:长安CS55
单号:91383
诉求问题:掉漆
投诉时间:2018-6-15 20:17:26
经销商:天津新兴快马汽车销售有限公司