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长安福特金牛座发动机漏油

本人于16年9月5日在天津卫国道科兰德福特4s店购买长安福特15款2.7排量金牛座一辆。提车至今19个月,质量问题不断,尤其是发动机油底壳三次漏油。已经严重影响正常的车辆使用和行车安全。 磨合期刹车时车身剧烈抖动,16年9月30日到柯兰德4S店进行检查后确认两个后刹车盘存在质量问题,更换后刹车抖动问题消失。 16年10月初发现左前大灯进水起雾,于10月10日再次进店进行检查,被告知大灯存在质量问题,密封不严导致进水起雾,后进行大灯索赔并更换。 ,2017年10月发现两个后轮轮胎花纹已磨平,到4S店进行检查。与4S店客服经理、长安福特客服多次协商后同意更换两条后胎。 2017年11月15日柯兰德4S店进行常规保养时发现发动机有漏油情况,经检查确定油底壳漏油,客服专员安排打胶维修,并保证不会再出现漏油情况。 2018年1月21日下午高速公里驾车时发动机故障灯突然闪烁,同时出现加速无力,发动机噪音增大的情况。柯兰德4S店检查后确认发动机油底壳再次漏油。客服经理安排2月7日进行更换油底壳维修。并再次保证更换油底壳维修后不会再出现漏油的情况。 2018年5月28日再次发现发动机油底壳漏油。因福特官方客服及柯兰德4S店解决办法是再次维修,但不能保证再次维修后不会再漏油,推脱责任。鉴于此车辆暂未进行维修。我提出了退、换车的诉求。

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品牌车型:金牛座

单号:91265

诉求问题:长安福特金牛座发动机漏油

投诉时间:2018-6-12 23:59:27

经销商:天津柯兰德汽车销售服务有限公司