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投诉沧州运生汽车销售公司欺诈销售行为

本人于2013年3月16日在沧州运生东风标致4s店购买了一辆型号为东风标致308的汽车,由于我是第一次买车没有经验,先前听人说过有库存车一说,所以在购车前我向销售明确询问该车的生产日期,销售打“太极”便冲店里其他工作人员说:“顾客要求看一下生产日期,去给顾客拿。”可等了一些时候不见回音,我便再追问:“拿来了吗?”(因为我实在不知道生产日期显示在什么地方)销售便在向其他店员追要,与此同时销售信誓旦旦告诉我说:“这车到店时间最多三个月,您看这轮胎的胎毛一点损伤都没有,还有我们店门口地标牌上也写着呢“13款汽车””。在销售的故意隐瞒与诱导下我就信以为真以为这是一辆新生产出来的汽车,当天便付款提车,一切手续都是销售代办。可回到家晚上我在查找汽车使用说明书的时候,我才意外发现,有一张汽车合格证上写着此车的生产日期竟然是2012年1月5日,是一辆库存了14个月的库存车,顿时我有一种被欺骗愚弄的感觉。第二天我便联系4s店的销售和经理,提出换车或退车的要求。他们告诉我不可能,说可以通过其他方式解决,经过几天的思想斗争我提出不换车退车也行,但必须给我一个心理平衡,我要求既然是库存车那就必须从价格上给我打折再加上给我造成的损失,补偿我一万块钱,并要求给我的车做检查该换的换,还有质保延保一年。4s店答复说后两项可以做到,但第一项绝对不可能。所以今天我向315投诉,一,我想咨询一下销售在销售过程中故意隐瞒生产日期(因为生产日期不仅出厂合格证上有,车身上也有,作为销售他不可能不知道)是否属于欺诈销售。二,我想咨询一下我的要求是不是合理。三,我希望能得到本部门的帮助,尽快解决我的困扰。谢谢!

品牌车型:标致308

单号:9086

诉求问题:投诉沧州运生汽车销售公司欺诈销售行为

投诉时间:2013-4-5 22:20:42

经销商:沧州运生(东风标致)汽车销售公司