捆绑适销售
本人当时买车时付款后,多付款了4000元时。4S店应该退还时 ,只退了1750元现在,另2250元4S店是用机油卷折算成现在给我的,没张200元一共5张吧。另5张是保险卷没张250元。现在本人想去其它省,但这个卷只能在他们常熟4S店用!好麻烦啊,总不能换个机油还要跑常熟来吧?所以我找他们要求两次用完,想到今年年底在保养一次。两次4张就可以用完事,但是他们说一次只能用一张,我要求他们退还现金给我,他们说不行。我很生气,因为这是我当时现金还的。现在怎么就不行了?他们还说,你到别的省也没关系,等你什么时候来常熟玩了,就可以做了吗?我想问,我图什么?我就图一个方便啊。这个本事他们就可以内部协调一下的,对不对?后面他们有提出一个解决方法,他们说可以申请全国通用4S店机油卷,前提是,让我在花2000元。说是有优惠可以拿到11张,我想说你们都这样为难客户了。谁还会在听你们的。他们可是当时用我本人现金还的机油卷。也没说什么优惠。现在还拿这个说事!
品牌车型:福睿斯
单号:90824
诉求问题:捆绑适销售
投诉时间:2018-6-2 0:12:46
经销商:常熟德福汽车销售服务有限公司。地址常熟青墩塘路188号