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新车俩月变速箱多次出现故障厂商不给解决

新车两个月变速箱多次出现故障,厂家修后无果,欺骗我们说是电路问题,不肯承认实际核心问题,去参加了福建省首届问题车展,4S店阻拦,甚至叫了黑社会要对我们消费者进行暴力的人参攻击,后来警察帮助我们才放我们离开,4S店经理让我们签下严重问题的条约,条约内容是如果第三方鉴定出的问题都与4S店无关,不给予我赔偿,还好我们识字,没有签下合约,4S的行为已严重侵犯到我消费者的公平交易权,安全权和知情权,果然专家在车展上,鉴定出是发动机问题,根本不是电路问题,4S店果然欺骗了我核心问题,并且偷偷对发动机进行了维修,这样不负责任的行为叫人如何放心,

品牌车型:凯迪拉克XTS

单号:90799

诉求问题:新车俩月变速箱多次出现故障厂商不给解决

投诉时间:2018-6-1 14:00:24

经销商:建发凯迪拉克4S店