发动机二次开缸
我的宝马X5在去年8月份到上海德宝4S店进行过发动机大修,车辆里程16.5万,修理费用7万。今年2月发现发动机冷却液莫名减少报警,中间清洗过系统、换过冷却液、换过冷却液罐,但都不能找到问题原因。3月底,上海凡德4S店在经过几次调试后认为,问题原因应该在发动机内部,开缸后发现果然是由于去年发动机维修时缸床垫的质量问题,引起水道不畅,导致压力过高,冷却液外溢所致,然后走了保修流程,暂时把问题解决了。对此,向网站求助:1、德宝是否应该因维修质量问题,向客户赔偿损失?2、如果是,那么直接损失就有第一次清洗系统调换冷却液材料、人工费4000元;中间4次到凡德查找问题原因,来回油费1000元;3月26日至4月29日一个月多的维修时间,宝马未提供代步工具而产生的交通费6000元,以上三项合计11000元。3、由于发动机的二次开缸给我车价带来的损失。4、因难以估量德宝的维修质量对发动机带来的其他影响,要求德宝承诺三年或10万公里内,对发动机的质量问题进行保修。5、要求将普通冷却液调换成原来的EVANS无水冷却液。以上要求是否合理,恳请指正,并给予我帮助,谢谢!
品牌车型:宝马X5(进口)
单号:90593
诉求问题:发动机二次开缸
投诉时间:2018-5-27 9:48:56
经销商:上海德宝