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起亚KX7天窗换气模式 ;漏水严重 ;厂家不让开换气模式 ;不解决

最近发现在下雨时,开天窗后斜角换气模式,车在行驶的状态下 ;车内四门顶部装饰漏水严重,反馈到4S拆的很惨未发现排水孔,建议以后下雨不要开换气模式;我理解4S干活的也尽力了,我觉得这是一个技术设计问题或则由于新车型4S不熟悉车型结构所致,未刁难直接保养付钱走人; ; ; ; ; ;打电话至厂商售后将情况反馈,接线人员直接要求布开天窗即可,颠来复去就是开即可,我说将问题能否反馈到技术部问问到底怎么回事,因为小雨状态下开后斜角天窗换气这是一个正常的行为需要,但是接线员明显想深入,我觉得太失望了。这处事态度也太差劲了。。。我要求给一个正面的说法及解决方案。

品牌车型:起亚KX7

单号:90584

诉求问题:起亚KX7天窗换气模式 ;漏水严重 ;厂家不让开换气模式 ;不解决

投诉时间:2018-5-26 18:16:30

经销商:无