转向柱、刹车、安全气囊问题

;本人是2015年购买的2014年款创酷，当时广告上说人生的第一辆汽车，自己也考虑是安全系数高、问题少所以才在众多车型中选择了这一款。但是，在质保前后发现，开车第三年发现方向盘越来越重，反应迟钝，猛踩刹车有抖动现象；轮胎开车第一年就有裂纹，当时自己也是小白，不懂汽车，就没有太在意。前段时间，在论坛上发现有很多车友和我存在同样的问题，才发现问题的严重性。打电话给雪佛兰客服，客服说我的质保期过了，而且转向柱2015年召回的时候没有我的车辆。我让客服协调给我检测下，客服态度很差，说已经过保。车质量问题在之前就有问题，因为不懂车所以没重视，现在问题出来了，刚过保两个月就不管。这么多问题就是欺诈消费者，怎么说不管就不管。还有网上爆出真空助力问题。