新车存在质量安全隐患问题

单号:90294

投诉时间: 2018年05月20日

品牌车型: 焕驰

诉求问题: 发动机,变速箱

经 销 商: 贵州省贵阳市起亚华亚4s店

投诉内容:

新车购买半个月 ,发现起步抖动有异响,变速箱和发动机抖动有敲打声,最近还发现洗车完以后出现类似轴承的响声,经过4s检查发现变速箱有问题,有可能更换变速箱,这种新车存在安全隐患,生产不合格,希望能换台车,或者退车。

处理进程:

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