油箱漏油
; ; ; ;2017年9月初购的新车,行驶13000公里,2018/5/10加95#油45升,5/12行驶约100公里,显示油剩1/5,到广州鸿粤番禺4S店检查,5/12告知要1625元的拆装费(拆油箱),才可查到问题,5/14告知油箱出来的油管被老鼠或外力损坏,要自己维修,并告知油管国内没货,要到德国定,约15天。 ; ; ; ;漏油这么大的事故,尽然说不是车的问题,要客户自己维修,自己维修也罢,问题都没检查出来,就要拆装费,如客户不同意是不是就等发生更大问题在处理?? ; ; ;4S店提供的图片看破损在油箱出来约5厘米处,这么重要的地方不做防护??这是不是缺陷??厂家来电和4S的说法如出一辙;说漏汽油他们没有责任。 ; ; ; ;汽油连三岁小孩都知道是易燃易爆品,这么容易引起重大事故的缺陷尽然告知没有责任和要客户自行处理,希望厂家重视这起事故,防患未然。
品牌车型:奔驰B级
单号:90173
诉求问题:油箱漏油
投诉时间:2018-5-17 16:03:58
经销商:鸿粤