发动机机油漏到防冻液里

质保期内，正常使用保养的情况下，发生发动机机油漏到防冻液中的情况。5月1日救援送到当地经销商云南兴林。直到目前半个月，没有告知故障原因和解决办法。数次沟通后，按照厂家要求提供资料后，厂家在没做任何检测的情况下回复经销商非质量问题，一直以各种理由推诿，本人投诉400无果。发帖到论坛后，厂家关闭经销商维修通道。导致车辆无法进一步检修。作为消费者的正当权益受到侵害。15天没有提供代步车辆，没有交通补贴。经销商一直努力沟通厂家。厂家一直推诿，百般刁难。造成经销商维修困难，厂家客服态度蛮横无理。