保质期内车辆自燃
2018年5月1日车辆在静止状况下(前一天晚上已经停在自家小区停车场)12点45分,车辆自燃。 车辆行驶4万多公里,不到三年的车,全程在4s店里保养的。 消防大队做了火灾认定排除外来火源,人为等因素,鉴定为发动机内部电气设备故障导致自燃。目前4s以及厂家没有给一个处理的妥善意见。一味的让我去起诉,难道他们车企的产品保障要法院来保障吗?本人心痛至极。只能寻求各方支援维权。
品牌车型:索纳塔
单号:89909
诉求问题:保质期内车辆自燃
投诉时间:2018-5-10 18:13:26
经销商:陕西彤立江汽车销售服务有限公司