车身生锈,天窗生锈,空调不制冷
现在车子还未到3年,公里数也未超出60000公里。现车身多处生锈,天窗漏水加生锈,空调今年也不制冷了,方向机也出现工作异常。以上问题到4S店处理时被告知车子已经脱保,原因是车子未在4S店保养。后被告知想保修必须提供车子保养门店的相关资质证明。2013年10月1日实施的新三包法已经取消了他们的霸王条款,质检总局质量管理司负责人表示:出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,经营者不能免除三包责任。
品牌车型:欧尚
单号:89190
诉求问题:车身生锈,天窗生锈,空调不制冷
投诉时间:2018-4-20 15:13:17
经销商:商丘北方长安汽车销售服务有限公司