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维修服务质量差!!维修进度慢!!

013年1月20日我的奔奔mini出险了,当天把车托到顺义4S店进行维修,由于没有配件需要等。最主要是没有发动机缸体,经过一个正月的等待(隔三差五就给4S店打电话询问配件到没到),在3月10日左右配件到了,被告知一周左右就能提车!(高兴)可是当把发动机拆散后被告知没有胶枪不能组装发动机,于是小奔的心脏就在维修车间“暴尸”3天,可想而知在那样的环境下发动机内部的灰尘怎么办?(心疼呀)经过不懈的努力发动机攒上了。接下来是钣金活,由于发动机支撑纵梁变形,钣金后纵梁的漆面爆裂漆面脱落路出铁板,该进行喷漆了,可又被告知喷漆的喷枪坏了2天后还能修好,这时露出的铁板已经生锈了,如果直接进行喷漆不处理铁皮上的锈,那以后岂不是跟“江淮同悦”一样的下场,(不敢想呀)!今天实在忍无可忍了决定投诉。长安的售后维修真让人担忧!车到现在还没修完以后的状况日后再表。

品牌车型:奔奔MINI

单号:8878

诉求问题:维修服务质量差!!维修进度慢!!

投诉时间:2013-4-1 13:00:01

经销商:顺义4S店