4S店更换前挡风玻璃以次充好
2016年曾至该讴歌上海五角场店更换前挡风玻璃,2018年3月29日发现前挡右下角无故出现裂痕。2018年3月30日至讴歌4S店检查,拆开前挡风玻璃下的覆盖件胶条发现被胶条挡住的地方有一缺口(位于图1红圈处),图片上可能不是很明显,但是实际该处玻璃的正面及底边均无外伤,缺口在玻璃内侧,基本可以确定非车主责任,应该是当年还未安装好的时候这块玻璃的缺口就已存在,因为被覆盖在胶条下没有发现,是该缺口导致裂痕变长。现该4S店不承担相关责任。
品牌车型:讴歌MDX
单号:88388
诉求问题:4S店更换前挡风玻璃以次充好
投诉时间:2018-4-2 13:19:07
经销商:上海讴歌汽车销售服务有限公司