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车玻璃质量很差

我2018年3月16号晚,差不多这个时间,晚上开车回家途中,突然听见车里异响,以为是后备箱有东西,一路上都感觉车顶有异物,到家后才发现,全景天窗后玻璃碎了,因为第二天有急事,就后天去修的。他们说拍视频给厂家,厂家去技术鉴定,说几个小时内回复给我,我一等就是5天,然后我打电话,告诉我厂家的结果是,人为导致,玻璃有扩散性裂纹,不予索赔。我不接这样的结果,于是又上传了一遍,这一等又是5天。我很纳闷,当时买车的时候,说10万公里质保,然后买完了,就这种结果?我不同意厂家的说法,然后我的车就这样放了大半个月,这期间,我一直租车。我要求厂家赔偿损失,我们消费者这么好打发?

  • 车玻璃质量很差

品牌车型:胜达

单号:88343

诉求问题:车玻璃质量很差

投诉时间:2018-4-1 17:38:59

经销商:燕郊现代和鑫4s店