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东风悦达起亚智跑车故障问题让我难以接受

12年10月06号付的订金,11月05号提的车,新车三百公里出现方向机异响严重,来到四S店说是方向机有问题,工作人员安排索赔换了方向机,虽说心里不舒服,但是总规解决了安全隐患.其间在磨合期内,先后出现,左A柱,左右B柱异响严重其问题.没涉及安全问题,也就忍受了.2013年3月26号深圳下大雨,又发现天窗进水严重,又来到四S店,刚开始说是皮圈或者天窗玻璃问题,等了一上午,后又告知所有新车都有进水问题,我就奇怪了,你家卖的新车全都天窗进水吗,明知道天窗进水的车还有人买吗,你让消费者都是傻吗,工作人员解释,天窗上有专出水的出水口,所以天窗进水是正常的,我当时要求他们工作人员带我去试别的车,如果别的车也出现跟我同样问题天窗进水,不管是新车还是旧车,我就认可他们所说的,进水正常,在看了一辆2011款的智跑后,明显没有进水问题,可以判断我的车进水完全不正常,就是质量问题,他们又说索赔人员不在,要等索赔人员回来后再能告知能不能修或者换.我不知道一个这么大的四S店工作人员连天窗进水正不正常都不知道吗.在检查天窗进水的过程中,车的驾驶门不知被何物弄出一个小坑,也没人告知是谁弄的,在我发现后说是开门不小心弄的.现在深圳天天大雨,看过天气预报,已经下了四天了,未来一个星期还有大雨,这中间如果车被泡了损失算谁的,为什么明知道客户车新车进水了,没有一个解决方案,告知最快也要两三个星期才能解决,中途我还得再跑两次四S店,明明是你们的车质量不行,为什么让我们消费者来当小白鼠,让我们来为什么你们的质量来买单.有质量问题,是我们运气不好,活该自己倒霉吗,还得求着你们帮我弄好.

品牌车型:智跑

单号:8823

诉求问题:东风悦达起亚智跑车故障问题让我难以接受

投诉时间:2013-3-30 20:17:19

经销商:东风悦达起亚深圳兴唐专营店