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交车时未按规定提供车辆相关文件

车辆通过别克惠豪4S的二级代理商,武汉辉煌新昇汽车销售公司购买,在别克惠豪光谷4S提车,交车时首付款已经结清,贷款办理完毕。4S未提供保修手册,保养手册,三包手册和使用说明书。通过二级代理联系未果。他们无理由扣押我的东西,违反了国家相关规定,现在要求即刻道歉并交还相关文件手册。

品牌车型:威朗

单号:88116

诉求问题:交车时未按规定提供车辆相关文件

投诉时间:2018-3-27 15:15:14

经销商:武汉惠豪汽车销售服务有限公司