离合器抖动，升级后无倒档，油耗增加，油门增大

18年3月汽车出现离合器故障故障代码，去石家庄天和福昌4S店检查，再没有告知车主的情况下进行了升级操作，当天晚上出现无法挂倒档情况，给4S打电话，说需要收300元检测费，后去北二环一家4S店，给免费更换了变速箱电脑，再这里表扬下换变速箱行车电脑的4S店天和福昌4S店给升级后，出现油耗增加，油门增大的情况，咨询维修人员，说是把换挡转速调到2000转以上，期间要求4S店解决换挡转速高的情况，4S店给出的解释是无法处理，后打400电话，4S同意给处理，但要求我换回再北二环另外一家4S店已经免费更换的变速箱电脑才给处理，试问已经坏了的配件我不换回来4S就不管 ;是什么道理在此再次投诉石家庄南二环天和福昌福特4S店