发动机底盘前曲轴油封渗油及档把，车窗镀金条腐蚀

本车是2016年8月12号初次上牌，目前行驶32874公里，问题1：4S店诊断前曲轴油封渗油，2档把度条腐蚀，3，车上度条腐蚀，本人3月6号开到安骅4S店进行检查，后得出以上结果，4s说上报厂家等配件，期间多次拨打厂家售后电话咨询结果，售后说等领导批复，叫4S店给我电话沟通，截止3月14号只接过一个厂家电话说同样的话等领导批复，这么一个牌子的车，也几十万，是你们生产的问题车，现在到变成消费者祈求你们处理，消费者的权益在哪里？请求相关部门给处罚及曝光，合理维护消费者的合法权益。