车辆质量隐患导致发动机故障

13年10月在北京腾远兴顺一汽奔腾4S店购入13款奔腾X80自动舒适，行驶大概1年，发现车辆总是缺少防冻液导致水箱缺水，我都是在4S店保养的在之前保养时就曾经反映过此问题，4S店一直反馈无故障车辆正常，后来在行驶到一万多公里时由于缺水严重（每次开车前需要先加防冻液）打了一汽厂家投诉电话由厂家联系腾远兴顺4S店招我回店维修，到店后车放到4S店检查一天，后通知过来取车并说明车辆一切正常无故障，如果缺水建议购买防冻液自行添加，之后也是一直按照4S店提供的方法缺少防冻液就自己添加，直到18年2月车辆出现高温报警（显示水温125摄氏度）无法正常行驶，由于此问题出现在大年初一4S店未营业，后来值班人员联系了一位维修师傅让我在4S店本口等待，后经过师傅检查仍然是水箱缺水导致，建议春节后回4S店更换防冻液及机油等，18年3月11日来到腾远兴顺4S店接待人员建议先检查车辆问题在决定是否更换，最后告知是车辆发动机故障导致防冻液流入了发动机，现在需要万元以上的维修费，因为车辆在16年10月已经过保对方要求自费维修，我已说明保期内就已经反应此问题，但是对方未查出故障原因导致，4S店说我车辆开的太少所以未在保内出现此严重现象不予索赔，此种说法难以接受，明明早期已经出现此问题，多次说明反馈，也专门去店里检查此问题，均说明车辆正常才导致问题严重，望相关部门能够协助解决，谢谢！