新车前轮轴承异响,乐山市安捷一汽奥迪4s店对前面两轮轴承进行更换,但并没有任何赔偿。
本人于2018年2月14日在乐山市安捷一汽奥迪4S店以***落地价约35万元购置台2018款奥迪A4Lnbsp40时尚型轿车并于2018年2月25日早上提车提完车刚出4s店回家途中发现车辆前轮嗡嗡异响当时车辆公里数30公里随后过几天3月2日来到4S店后经4S店售后维修人员检测证实问题存在并认定为前轮轴承故障需换轴承经常修车和开车的人都知道一般轴承是要达到5-10年或者达到10万公里以上才会进行更换但是我的新车未正式上户未上拍照路就要维修经确实不满和心痛也让我对这辆车的质量问题开始担忧与4S店协商后出于解决问题角度出发迫于无奈于3月3日对车辆左前轴承进行更换但异响依然存在之后又进行检查最后对右前轮轴承进行更换异响消失br4s店只是免费给我换了轴承并无其他赔偿行为但是出于消费者角度来看我才买的新车才开出门未正式上路就有质量问题还连着对前面两个轴承进行跟换着实令我心痛也让我担心在今后的日常行驶中会出现的质量问题随后两天数次通过电话到店与4S店工作人员沟通协商并没有给我能接受的结果汽车三包政策了解过新车换车是不可能了我只希望4s店能够做到一定的赔偿
品牌车型:奥迪A4L
单号:86791
诉求问题:新车前轮轴承异响,乐山市安捷一汽奥迪4s店对前面两轮轴承进行更换,但并没有任何赔偿。
投诉时间:2018-3-9 11:03:41
经销商:乐山安捷奥迪4s店