北京现代车厂和部分地区的售后维修4s店的无作为

车子在绵阳新川萨买的，因为个人原因一直在德阳西林伯爵店保养的车子大部分时间都是在高速行驶并且个人驾驶习惯良好。车子在五万公里左右的时候出现卡顿现象，再经西林伯爵店技工试车诊断并更换转向管柱。重更换转向管柱后到现在车子行驶里程来到六万二千公里。更换转向管柱后车子原本的卡顿现象依然存在不说，还出现了其他转向的问题，不管车速高还是车速低方向盘重头到尾一直很轻或者是很重，有转向摇摆并时不时方向盘下面某个部位出现异响。方向盘行程变大，会出现转向过度或者不足的情况。并且偶尔会出现EPS故障灯。驾驶方向感很不平顺。转向系统关乎着驾驶者安全的东西，难道北京现代集团就是以不正视面对问题的态度来回答消费者的吗？希望有关部门能重点关心关心此事，谢谢。