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新车异响,售后怠工,互相推托。

第一,新车自身就存在这质量问题!第二,4S店存在这严重的怠工误工行为,当然这可能是有针对性的,因为异响的处理是一件很费时间而且不赚钱的买卖,比起保养来钱是在是太慢了,所以没有人愿意做。第三4S店的服务态度及服务质量,售后居然说所有车只要开外循环都会存在异响;所有的新车都会有点毛病!而且作为一个有经验的斯柯达售后服务人员应该能在第一时间缩小异响范围,可这前前后后已经7天的时间,请问这样的售后谁敢去修车?车出现异响前后三个人上来听,这是不是4S店的管理问题?

品牌车型:速派

单号:86268

诉求问题:新车异响,售后怠工,互相推托。

投诉时间:2018-3-4 22:44:53

经销商:昆山享达斯柯达