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进口起亚极睿机油越跑越多,油耗大幅上升30%以上,4S推卸责任

新车在行驶满5000公里开到贵阳孟关中瑞进口起亚销售店做了首保后,我发现我的车子油耗明显比以前增加约30%,经自己检查,发现车子发动机内的机油增多,且伴随有很浓的汽油味。我把车开到4S店(贵阳孟关中瑞进口起亚)反映该问题,售后人员在随便检查后说车子无任何问题不给解决。经过我强烈要求,将我的车子与该店的试乘试驾车进行如下对比:将两车的表显油耗窦清零,然后两车在控制时速为40的情况下,绕一条固定的道路行驶了一圈,我的车表显油耗明显比试乘试驾车的油耗高出30%。这样的对比结果摆在那里,4S店的售后经理哑然狡辩说这个不能说明什么,不能说明我的车友任何问题。依然拒绝解决问题。我后来在网上查了一下,发现该车型普遍存在一样的故障。打了厂家的客服电话,厂家客服表示这个故障暂时出台了临时措施,详情让我找当地经销商。这样的回复又把我像皮球一样踢到4S那里。针对这个汽车缺陷和4S店的态度蛮横,特向贵网站进行投诉,望引起重视并得到帮助解决。 ; ;谢谢!

品牌车型:极睿

单号:86233

诉求问题:进口起亚极睿机油越跑越多,油耗大幅上升30%以上,4S推卸责任

投诉时间:Mar 4, 2018 7:58:47 PM

经销商:贵州孟关中瑞进口起亚销售店