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欺骗消费者

本人于2013年2月4号买车后行驶1400公里发动机出现故障,车抖动严重,熄火,救援回4S店,4S店检查说是因为油品问题导致积碳过多形成堵塞,最后帮我清洗喷油嘴后建议我以后去中石化加油,此后每次我都去中石化加油有邮票为据,然而行驶1200公里后也就是总共行驶2600公里的时候再次出现同样的问题,4S店还是说是油品问题,说第一次只清洗了喷油嘴,节气门没有清洗,要我出钱全部清洗一次,我说我是中石化加的油,4S店说中石化09年因为油品问题赔了2个亿叫我去网上查,那这样我这车不知道去哪加油了。售后小姐说408是高转速发动机适合跑高速不适合在市区开,我在市区行驶速度过慢也是导致积碳产生的原因,本事408对积碳比较敏感容易堵塞,建议我以后加97的油,但是官方说的是加93汽油。我联系厂家厂家也说车本身没问题,因为油品原因产生的问题都得我自费处理,我说这次我全部清洗之后那以后如果再次出现这样的问题怎么办,又跑1000多公里又堵塞怎么办,售后说不能作出保证,以后出现同样的问题还是得自己出钱清洗,这两天看论坛才知道新408买车没多久因为积碳原因报发动机故障的有很多。 买车开了一个多月跑了2600公里按照4S店的说法因为积碳原因堵塞了两次,为什么其他品牌的车跑2~3W公里也不会出现这种问题。而且按照4S店的说法都不能对我车清洗以后会不会再次出现这样的问题作出保证,只是一味的说出现了同样的问题还是只能自己出钱清洗。如果每3000公里清洗2次,3W公里就要清洗20次,每次清洗价格是500元,我岂不是跑3W公里就要花1W元的清洗费用。当初买车的时候销售没有告诉我408容易产生积碳,不适合在市区跑,适合跑高速,要加97的油,如果是这样的话我为什么还要买这种车。

品牌车型:标致408

单号:8550

诉求问题:欺骗消费者

投诉时间:2013-3-23 22:41:45

经销商:长沙河西华洋世纪标志4S店