金茂盛售后维修人员不合格，不负责任

本人2015年11月提的现车，行驶600公里时候，出现发动机异响震动，跟维修人员提出维修和查明故障，维修人员没有进行检查或维修，在维修过程中造成车辆多处大划痕，让跑跑磨合一下，一直推脱，首保，2保，还是不给检查，直到现在，发动机异响震动更加严重，影响行驶，直至2018年2月3号，在400电话投诉下，答应给检查，当天早上9.10分到了金茂盛4s店，维修人员不给检查，一直拖到下午2点左右在投诉下，才给检查，说明一下维修人员，是20岁的师傅，还有一个18岁的学徒，直接开盖，没有任何防护措施情况下，直接踩在保险杠和发动机上，一顿乱拆，在拆火花塞途中，用废旧的扳手，扳手上带走废纸，杂物，进行拆除，结果操作不当，致使废纸杂物掉入燃烧室，还造成多处严重划痕，他们多处失误，维修不当，造成当天回家途中，怠速突然升高至5300转，差点造成事故