关于长安汽车西安赛豪4S店销售问题车以及长安官方售后形同虚设

本人于2017年9月在西安市长安赛豪4S店提得长安悦翔V7一辆，在注册认证长安Fan APP时车主信息审核失败，其后在长安官方认证车友会通过厂家工作人员查询到改车辆于2017年6月被另一位车主购买，因此厂家那边车主根本不是我所以一直未通过。由此怀疑车辆疑似二手车或客户退回车辆，于2017年12月开始向长安400售后进行投诉反馈，随即一周内销售联系过三次我，第一次态度端正表示车辆是由于车架号录入错误导致的，当时我未接受这一说法，随后第二次开始销售通话态度开始发生很大变化表示只是尽义务告知我一下是由于车架号录错导致的等等.....态度恶劣，随后我多次致电长安客服均无人处理，无人回复。事已至今长达两个月近期又多次致电客服扔无人回复处理。（附加问题，本人车辆全国联保做首保时发现车辆首保配件在提车后均被长安赛豪4S店违规记录扣下，由此在其他4S店未能成功首保）