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给我换变速箱出现严重质量问题,厂家不解决问题拖着。

新车一年,雅阁9.5代,由于变速箱口哨声特别大,且变速箱漏油,厂家经过核实确实质量问题,进行更换,更换全程影响资料保存,12月5日更换后试车,加油嗡嗡共振,当天就打电话跟厂家说明情况,要求厂家备案,4s店说先开开磨合磨合,就这样4天跑800公里,问题依旧,打报告给厂家,当天回复说正常广汽本田你们把我车换变速箱弄成这样,就这么理直气壮吗?不给我换,那你们给我修,把旧的变速箱还给我,我不换了,就这么点要求,可是广本厂家就是一句正常解决所有事,新车没问题,更换了变速箱之后出现的,问题还在变速箱,请厂家不要回避问题,帮我解决就行了。,广本这样行为值得我们深刻的思考,欺诈消费者,推脱不解决问题,以后谁还敢买广本,如果厂家还有那么一点点良知的话,解决问题。请媒体朋友关注一下,厂家的不负责任,欺诈可耻行为。现在厂家已经拖了两个月跟没事似的,把我的车弄成这样,我没要求你们赔偿就不错了,只是让你们把问题维修处理,可是厂家和儿子一次也没回复就这么拖着,我打厂家30次电话,就一句帮你记录,没了,三个工作日回复,可是拖了2个月。我打4s电话告诉我厂家说正常,你们做的那些工作是在干什么,耍弄消费者吗?连起码存在的问题都不解决,你们要怎么卖车?谁还敢买车?

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品牌车型:雅阁

单号:83406

诉求问题:给我换变速箱出现严重质量问题,厂家不解决问题拖着。

投诉时间:2018-1-24 17:06:50

经销商:张家口广汽本田同力店