上汽通用雪佛兰科沃兹高速公路发电机致命故障车辆失控

雪佛兰科沃兹顶配刚买一年在保修内本次出远门前刚保养过20171230早10点上高速去外地办事需行驶一天晚2140在高速路上突然发电机故障后电瓶断电瞬间仪表盘和电子屏全熄灭方向盘失控车熄火紧急滑入应急车道刹车离前方收费站近2公里12122不愿出车拖只能人工在高速上推至收费站晚上在高速转弯匝道推车极危险大货车擦肩呼啸而过至今对高速还有心理阴影次日4S店工程师鉴定为车本身发电机质量问题属致命性故障由于极少情况出现发电机故障注意不是发动机4s店无备件需调货再修约5天因需赶回本地上班故只能第二天飞机先赶回车留外地修理nbspbr我要求1厂家报销回程机票2车修好后由上汽通用免费把车给我拖回br1231开始**上汽通用总部客服目前车停在外地4S店快4周了打了若干次客服每次都被告知已经记录并上报领导领导在沟通2个工作日内答复可一直杳无音讯多次催促的11个工作日后上汽通用来电理直气壮告知我因车在保修期内只负责修车但其他损失一概不负责我拒绝接受上汽通用不承担任何赔偿和让我自己去外地开10来个小时开回来高速路上车辆失控的经历已造成心理阴影后续继续**上汽通用但仍石沉大海br若上汽通用故意拖消费者以这种不负责的态度处理妄想消费者自己妥协那今后这家企业会更加为所欲为更多消费者只能承担安全隐患忍气吞声