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求帮助:非完全在4S店维保,质保期内发动机无法启动

2015年11月13日买的雪佛兰创酷在质保期只在4S店做过三次保养行程21000多公里总计行程37800公里时本人承认期间在非4S店和非具有二级维护资质的维护店做过维保2017年1月7日发动机无法启动拉到4s店后被要求拆发动机对发动机检查期间我向上海通用400打过电话400技术人员称先拆发动机进行检查以确定问题nbsp发动机被拆后4S店声称经上海通用技术人员鉴定机油有问题造成发动机损坏此后我多次向上海通用400反应情况以寻求解决方案上海通用400再无反应本人在此也承认在非4S店和非具有二级维护资质的维护店做过维保4S店没有任何书面性的东西能够证明或者说明是非质量问题一直都是口头说发动机被拆后只能有4S店说了算态度**由消费的者自行承担损失br经向律师**律师表示车主未按相关规定进行维护车主本人需承担相应损失若4S店声称机油有问题则需由车主进行举证车主本人可向质检部门提出机油鉴定申请若机油不合格由车主自行承担损失若不是机油造成的发动机损坏可向法院起诉或同4S店生产厂商协商以解决问题无奈本地质检部门无机油鉴定资质若机油鉴定只能到1500公里远的乌鲁木齐质检部门进行质检难度时间和费用可想而知更可恨的是多次打4008201912向上海通用反应坐席表示反应的问题尽快向技术部门反应两个星期了一直无反愦br

品牌车型:创酷

单号:83216

诉求问题:求帮助:非完全在4S店维保,质保期内发动机无法启动

投诉时间:2018-1-22 1:32:07

经销商:无