斯柯达明锐新车一年内，正常行驶，天窗玻璃破碎，4s否认质保范围

12年6月购车 行李里程6700公里 已投保险：交强险、车损险、车损不计免赔，玻璃破碎单独险 13年3月16日上午，京藏高速正常行驶中 一声巨响后，应急车道车道停车发现天窗玻璃出现一个大洞，遮阳板打开后往下掉玻璃碎块 后致电保险，太平洋答复说可以走车损，免赔部分，自付三成。 联系斯柯达ssss反馈 天窗玻璃属于易损件，保修期三个月 无法证明非外力破损，不在索赔范围 保险反馈 不能走玻璃险，后视镜、天窗玻璃都不在玻璃险范围 走车损险，自付30% 希望 4s 将天窗玻璃包含在保修范围，正常理赔 消除质量缺陷，确保天窗使用安全 希望 保险公司将天窗玻璃全额理赔 先例： 深圳保监局推广实施机动车天窗理赔新规，当发生天窗玻璃损毁事故时，若客户已经投保了玻璃单独破碎附加险，保险公司全额赔偿；之前放在车损险项下理赔按70%赔付（因找不到第三方，被保险人须承担30%的免赔率），目前全国仅深圳有此新的理赔规定。