K3特别版后档玻璃问题

我们于2017年10月8日买入一款起亚集体15周年纪念版k3,入手后发现后档玻璃上出现一道一道白色黑色的印记，去找4S店，告知我们说是太阳膜问题，让我们等一个月，期间一直观察车辆，一个月后，并没有改变，4S店联系厂家，厂家拿回一瓶玻璃清洗剂，我们于2018年1月14日再次来到4S店，维修师傅清洗并没有改变，然后把车辆太阳膜撕掉，再次清洗，问题依旧严重，4S店明确告知是车辆自身质量问题，玻璃问题，于当天下午联系厂家，厂家并没有接电话，第二日继续联系，只是说等结果，最后告知结果更换玻璃，作为消费者并不能接受，这是起亚集团于2017年9月面世的新车，质量如此堪忧，让消费者一次一次的请假跑4S店联系，打电话，态度极其恶劣，消费者不能为4S店的瑕疵买单，不能助长4S店的歪风邪气，强烈要求给予消费者应有的赔偿！！！！！！