刹车系统软、转向太重、电瓶有时无电,尤其服务态度非常差,忽悠客户

单号:82979

投诉时间: 2018年01月17日

品牌车型: 风光580

诉求问题: 刹车系统,转向系统,车身和电气,服务

经 销 商: 大理荣鹏

投诉内容:

刹车系统软转向太重车子停时间长电瓶没电后门难关紧有时偶尔倒车导航中断无信号主要是服务差下面我事实描述一下brnbspnbspnbspnbsp去年去大理荣鹏买了东风风光580车那时钱不够那时分期三年续保金按他们的要求交了2450元每个月的分期按时间存款从未逾期过**员告诉我这续保金要在当下他们和保险公司家合作满两年才把续保金退回给我那时我也不懂买车时还承诺优惠给我25购置税给我后不对我跟他们理论他们都不理并服务态度还非常差后我在这论谈网上发了信息他们看到后才赔给我剩下车辆购置税款500多元br1通过上面我描述的车辆购置税这事我认为没有职业道德侵犯了客户的利益br2我感觉**人员原他说买足两年退回给我续保金然今第二年我电话给他们他们说买足三年才把续保金退给我这些事我感觉他们在欺骗我这个消费者br3大理荣鹏让我交续保金这个我认为不合理规定的地方买保险如不按规定就无法退回续保金何况我每个月的分期款从未逾期过brnbsp买车人戴女士**电话15187293539nbsp

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全部评论(2)

  • 315车友8月前

    通过两则的投诉申明:大理荣鹏的客服及工作人员通过电话:认真的态度解决车子刹车软、电瓶无电、车导航有时中断等问题承诺我帮我处理好的,我并告诉他们年过我再出去处理。 至于续保金、保险、金融等,我该享受的服务问题,并告诉我各方面正在极积协调处理中。

  • 315车友8月前

    通过两则的投诉申明:大理荣鹏的客服及工作人员通过电话:认真的态度解决车子刹车软、电瓶无电、车导航有时中断等问题承诺我帮我处理好的,我并告诉他们年过我再出去处理。 至于续保金、保险、金融等,我该享受的服务问题,并告诉我各方面正在极积协调处理中。

投诉热线:400-88-16315

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