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发动机出现哒哒的敲打异响声存安全隐患

从2014年3月购买了韩国双龙汽油版柯兰多以后。发动机,经常出现故障。开始是出现油底壳漏油,接着是喷油嘴多次渗油和发动机缸垫密封不严渗油。2017年8月中旬,发动机又出现缺缸压失火,去4S店维修后发动机又出现了敲击异响,声音非常大,在驾驶室内都听的声音大,存在安全隐患,影响了驾驶安全。出现此问题后和4S进行了联系并进行了一段时间的观察,但声音慢慢越来越大,使用中搞的汽油发动机声音有点变成柴油机的声音了,为此,2018年1月去重庆鑫韩龙4S店进行了检查,经过维修技师的检查,说是发动机内部响,断定为气门内部的机械原件和缸盖出了问题。4S店告诉我,为了解决这个问题4s店需要向厂家索赔维修的配件,让我回家先等到消息,能不能索赔到还不一定?这个答案和解决办法搞得我一头雾水。明明我的发动机在保修期内,出了问题就应该给我维修好,但是现在让我不知道怎么办了,只有投诉。为此,我要求双龙厂家和庞大中国销售代理商按照三包法要求,解决我的车子发动机异响故障,消除安全。索赔要求生产厂家更换缸盖和4个缸的配件及维修所需要的附加材料等。希望质检执法部门能为我主持公道,督促双龙厂家及庞大代理商依据三包法积极给我解决维修。谢谢了!

品牌车型:柯兰多

单号:82939

诉求问题:发动机出现哒哒的敲打异响声存安全隐患

投诉时间:2018-1-16 17:43:19

经销商:重庆市双龙鑫韩龙4S店