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白城鑫晟星海名车4s店买新车被骗6700多

我是在白城鑫晟星海名车上汽大众4s店购买新车事情投诉,我投诉的人有销售部曹静骗了我6700多,销售部领导态度不好,售后部修车师傅骂人,我没买车之前我在汽车之家查到了他们的4s店,销售部电话,我打了他们店的电话,认识了销售部曹静,我当时咨询的车型是白色,新桑塔纳,1.4排量,手动风尚版,当时他告诉我说这款车有现车白色的,说三年无利息,之后我去了他们4s店去看车,当时我到那就找了曹静,我又问了一遍真的三年无利息吗?他说是三年无利息,然后我问了他所有的车的费用,他说这款车原价8.49降完价61000,曹静说车价发票可以给我做到60000,我这车是贷款车,开了临牌5天,第5天我给曹静打电话,说今天可以过去过户吧?他说明天过去,当时临牌已过期,第六天过户看到了发票写的61000,根本不是60000,以下费用有,服务费2000,包上牌1500,Gps3600,首付18300,后来说得凑整又交了700,就是190000,购置税5175,利息2000多,保险4618.4,利息2000多没有细算,我当天到那和曹静说试驾一下,他和我说试驾陪同不在,我等了一天,没有试驾上,第二天我又去了他们店又等了一上午还是没有试驾上,因为家是外地的,家里事也多,根本等不起,我就交了首付,交了保险钱,暂住证钱,签字了,当时他和我说的时候说暂住证不用办,后来又说要办,和我说要钱我给了他,他和我说交钱去,我就去交钱了,那我的卡刷了PoS机,刷完我的卡钱,才告诉我,有Gps钱3600,利息钱2000多,当时我就问了他,怎么有Gps钱,怎么有利息钱,曹静说没有楼房房本,平方房本就得有利息,说GpS钱贷款都有,当时当时我所有的钱都交了,所有字也都签字了,我感觉到被骗了,这个事情我根销售曹静沟通过2次,两次打电话态度非常差,语气太车不好,两次打电话,都说很忙,有客户,很不耐烦,我就再也没有给曹静打过电话,当时我买完车,他和我说,一会会有人来,样你打分,说你就给我打10分说非常满意,说问你试驾过车吗?你就说试驾过,我打了10分,也说了试驾过,心理不想那样说,因为3年质保,我也没有说啥了,说不上啥时候再用人家,车开了几天后,我发现车有哒哒的声音,在起车开到50到60的时候,有时候会有这样声音,我去了了两次他们那检查车什么原因,没有检查出结果,和我说底牌护甲,或者机油的事,说没事,开开看看再说,我又开了一段时间还是有时候有这样,我又去了4s店,售后顾问给换了个修车师傅,就给检查了,2分钟,还骂人,记录仪也不好用我第三次去修理行车记录仪,售后部顾问王东旭给看了行车记录仪,回放,看了一下说给找修理师傅给修理一下,也没有修好,说话态度非常恶劣,我和他们售后部顾问,王东旭说了这个事,说给换新的,我当时心情特别不好,没有换,就回去了,之后我打了,他们上海总公司投诉电话,打完,不长时间,他们4s店就给我打电话了,销售部前台打了问了问,然后销售部领导给我打电话说,送车模,送脚踏垫,2个选一个,我说我买车的时候,销售曹静和你接待的我,我花钱自己在你那买的车模,你忘了吗?他说忘了,我说脚踏垫那个多少钱,他只我家外地的,来回200多公里,我问他够不够我的油钱,他问我妈怎么办,我说,GPS钱给我免了,还有利息钱,他说这两个都不行,我说那就没有啥说的了,这就是销售部领导的态度,然后,售后部领导潘春明给我打了电话,说送个导航,说他们修车师傅是骂人了,态度说是不好,说送我个导航,我就要了,我去安装了,当时都是下午很晚了,我安装完,在回去的路上,并不开心,因为我开车回去的路上在和我老婆说这个事情,说销售部曹静不到场,也不打电话,根本就是不了了之了,销售部领导说话样人感觉很生气,当时心情特别烦躁,精神力有点不是太集中,和别人撞到了车,我的车,装完了,还得给他修车,用的保险,,底牌护甲花钱也不给安装,回到家我才看见,给曹静打电话,他还说装完了,我说那有呀,发动机那根本没有,我说你查一下,记录有没有,然后在打电话,过了一会说,售后部的事情他们忘了给装,售后部把车提出来,我刚要开回去,打不着火,售后部来人说,没有油,又给加的油,买完车不给加油,销售部说,这事是售后部的事和我没有关系,我都没有说啥,他就开始说和他没有关系,我想他也很心虚,因为这些事情真的太可气了,我不得不告他们,GPS钱多花3600,利息钱多花2000多,车价多花1000暂住证多花100多,我会一直要维权,直到有好的处理结果,以上说的所有的话本人可以担法律责任。

品牌车型:桑塔纳

单号:82821

诉求问题:白城鑫晟星海名车4s店买新车被骗6700多

投诉时间:2018-1-13 22:55:50

经销商:白城鑫晟星海名车4s店