隐瞒问题车蓄谋**非新车给买新车的客户

2017年21日定车我在雪铁龙桂林市**网店桂林八里街惠信车城雪铁龙**门店22日**人员说是给我抢到一台车25日通知车26日晚到**网店要我3天内去看车交余款并说27日**人员休假28日到**网店查看到的车是一台说是刚刚到然后被开去车展的车在检测中发现车辆破碎**人员说是出厂设计另外安排车辆给我后经与该**网店**总监核实那段时间并没有**人员所说的参与车展该**网点同意退车退款却要求客户**莫须有的材料和各种要求答应退车退款已经快一个月了我一直没有提车**网店却一直未将购车款退还也与雪铁龙官方电话和邮件沟通均无效果希望贵方对雪铁龙及该**网点事迹给予曝光避免更多期待买车的人免受雪铁龙的祸害同时协助我尽快追回购车款及因此次购车退车产生的损失致谢