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变速箱油封漏油及导致的模块故障,最后还有4S居然不给我把变速箱护板装回去

本人2017年12月开始出现变速箱黄灯变速箱功能限制情况去4S店后由于当时未做抬车检查故障码等操作让我有时间再去之后的1周车子出现变速箱故障无法正常行驶去至4S店维修告知变速箱油封漏油更换油封2周后又被告知要变速箱开箱开箱及维护费用需自己承担这完全由于厂家的变速箱设计问题油封漏油引起的联动故障居然要消费者自己承担且在**过程中4S也没有及时检修和提醒情况恶劣而之后的**更让人糟心在于4S沟通未果后本人决定先离开4S店去办事回头找厂家投诉结果从离店至第二次去另一家4S店维修期间都不知道自己的变速箱护板一直被遗留在前一家4S店中该4S店明知该情况也不曾在与车主本人**的过程中透露该情况任由车主将没有护板的车子行驶在路上让变速箱及相关零件暴露于外其是否有为客户着想是否存在其他不可告人的私心或是存心将客户的车辆置于危险之中而不顾最后投诉福特厂家4008877766电话得到的回复居然是本车主的车型出场时就没有变速箱盖板一说简直让人对于福特的品牌伤心透顶如此无良商家怎么可以在我泱泱中华继续蒙骗广大消费者和人民群众

  • 变速箱油封漏油及导致的模块故障,最后还有4S居然不给我把变速箱护板装回去

品牌车型:蒙迪欧-致胜

单号:82553

诉求问题:变速箱油封漏油及导致的模块故障,最后还有4S居然不给我把变速箱护板装回去

投诉时间:2018-1-8 11:12:09

经销商:协通福特4s店