比亚迪深圳恒泰昌4S**nbsp疑似事故车欺诈维修费用

事情经过描述br提车后1天发现车辆有跑偏第三天回店检测brnbspnbspnbspnbsp发现车辆前部外观完好底盘底部发动机塑料护板右前轮侧破损左前轮位移售后服务提出解决方案由用户自费更换前桥全部部件brbrnbspnbspnbspnbsp五天后到店要求事故技术主管全面检查确认车辆未由用户自行拆解发现2项问题br1底盘底部发动机塑料护板右前轮侧破损护板破损处前横梁防锈漆轻微擦伤非撞击痕无法界定原因默认由用户自行承担br2前桥主体全部螺丝胶垫偏移左前轮位移与1问题无关无任何撞击痕br售后服务变更解决方案4S店拆解调整2问题1问题无法界定原因默认由用户自行承担brbr投诉原因br14S店不承认车辆为事故车但前后解决方案相悖先要求用户自费更换部件后改为由4S自行拆解调整br2厂房客服不**技术支持brbr希望解决方案br方案一如不能证明**车辆非事故车整车更换并依法赔偿br方案二如能证明**车辆非事故车则br1由厂房**技术人员对4S店维修调整车辆进行监督br24S店出具证明nbsp说明车辆拆解调整并非由事故引起并对车辆前桥部分**质量保证书br3对nbsp要求用户多次往返nbsp并nbsp在未经检测就提出配件更换和维修费用nbsp向用户致歉