售后服务差
2015年3月购买北汽BJ40汽车于17年12月23日车打不着火故障,由莆田市华亭丰众北汽售后施救拖至售后维修店内检查。到12月26日告知检查原因是电路问题,要走所赔程序完才能维修。问要等几天,售后回答是尽快但不知道要几天。要不就自己出钱修两天就能取车,修车要1200元。问售后写出维修费清单,没有办法给,就讲电路维修费。从车故障到现在28号6天了,售后还没回复什么时候才能解决问题。难道车在保修期内修车要自己出钱才能修吗?要么就要等上十天半月的甚至更久。国货的售后真的让人寒心
品牌车型:北京BJ40
单号:82101
诉求问题:售后服务差
投诉时间:2017-12-28 17:24:57
经销商:莆田市华亭北汽售后