售后服务
本人2016年4月购买东风CM7商务车,至今行驶37600公里。从2017年春节开始,一档挂档困难,后经调验,正常使用。但从2017年7月开始,这种现象出现频率增加,以至于到每天会出现。2017年8月,经4S店“确定”为压盘问题,负责拉盘处理。次月再次出现这个问题,于是更换压盘,收取费用460元。2017年9月又一次出现类似问题,4S店以扎箱问题解决为增加“零件”。。。这期间,做为车主多次和厂家沟通“无果”,多次往返4S点之间,(說是车辆研发问题,)至今没有满意解决问题。。。处理过程如下, 第一次,我们只负责拉盘 第二次,离合压盘需要付费 第三次,扎箱新增“零件”
品牌车型:风行CM7
单号:81846
诉求问题:售后服务
投诉时间:2017-12-24 11:54:18
经销商:宁夏双瑞工贸