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东风裕隆

车子买了两年多,现在4.4万公里。2017年12月5号左右发现胎噪特别大,正常行驶和刹车异响特别大。开到苏州华裕纳智捷生活馆去检查(现在这个店已经转卖本田汽车,但是纳智捷的售后服务还在)检查结果左前轴轴承坏了,轴承盘框。当天别的维修组帮检测,纳智捷的售后师傅休息他们让我先开回去等维修人员上班在过来。12月7号跟售后通了电话确认时间想过去维修,但是得到的结果是纳智捷厂方在盘点仓库,现在配件发不了货让我等等。我这一等就是半个月,前后打了4000588888东风裕隆厂方售后5次电话。每次得到的结果就是不好意思厂方在盘点仓库给你带来不不便,没有具体时间。现在车子在家里放了半个月开不了,轴承坏了不敢开。而原来的4S售后到东风裕隆的售后没有一个能解决问题的时间和态度。厂方让我找4S售后,售后让我找厂方。推来推去,真心的想你们帮帮我这个事情该怎么解决。谢谢了

品牌车型:优6 SUV

单号:81716

诉求问题:东风裕隆

投诉时间:2017-12-21 13:20:12

经销商:华裕纳智捷