天窗遮阳帘不能收回，需拆车顶换天窗

本人于2017年8月中旬在北京博瑞祥程荣威4S店**荣威ERX5纯电动顶配版一台配有全景天窗br在11月底发现天窗遮阳帘不能正常**经与4S沟通答复需**厂家后于12月上旬回复我厂家意见需更换天窗总成即拆卸全景天窗br考虑到只是天窗遮阳帘损坏全景天窗并无问题且更换天窗属于车身重大变更就是否对车辆安全有影响能否只更换遮阳帘的问题我于12月19日**荣威厂家售后描述问题后12月20日客服回复按厂家工程技术要求必须更换总成并未对安全问题做出答复br我的诉求如下br1不到半年的新车出现问题需要更换天窗总成属于重大质量问题请召回br2如不能召回请解决我的顾虑更换天窗总成后如出现天窗漏水松动异响等问题按欺诈消费者**br3如以上两点均不能满足承诺请在不更换车顶全景玻璃天窗的情况下维修好遮阳帘