出现问题不给解

我的汽车于2017年11月11日发动机出现异响（哒哒哒或嗒嗒嗒）轻踩油门这个声音的节奏会加快，坐在驾驶室里可以很清楚的听到，于是送去4S店维修，4S店说这是正常的，后来4S店的人去试车，说声是大了点，说放在店里检查，过了13天4S店说气门问题，于是就向厂家索赔更换气门挺杆，过了15天气门挺杆换好了，可是这个异响依然没有消失，我打电话给厂家，厂家说叫4S店录视频发过来检测，又过了三天，4S店说厂家检测这是发动机正常的机械声音，于是我要检测报告证明经厂家跟4S店检测发动机没有问题，可是厂家跟4S店都拒绝给证明，我又问厂家，既然4S店说发动机正常，那当初为什么说声音有点大可能是气门坏了，给我换了气门挺杆，是不是修不好就说声音正常，厂家的回答简直把我当三岁小孩子，厂家回答，4S店说是你说气门坏了他们才给你换的，这个回答让我哭笑不得，