难道只有在保修期内的问题才算质量问题吗？！科鲁兹自动挡变速箱电磁阀质量问题导致高速状态突然脱档，人命关天，要求召回！

2011年9月左右，我驾驶09年出厂科鲁兹正在高速上正常行驶，突然车子失去动力，速度直线下降直至停止，电脑显示车子已经不在行车档D档，发动机故障灯常亮。后联系4S店维修，判断为变速箱电磁阀卡滞，需更换变速箱电脑模块总成。当时报价8000左右，且因为车子刚过了2年保修期，如要更换需我个人承担全部费用。4S店当时将电脑重新学习了一遍，发动机故障灯灭，说短时间内应该没问题（4S店人员告知已有多名车主跟我一样问题）。当时我打通用总部投诉电话投诉产品质量问题，通用以这属于个案为由拒绝了我的赔偿和召回诉求。因考虑费用太高无法承受，我当时没有更换变速箱电脑模块。直到一年后，2012年11月份同样问题再一次出现，高速状态脱档，车子突然失去动力，所幸两次都是我在右边车道行驶前后安全距离内无车，不然后果无法想象。。。。 这次我又来到4S店，4S店这次报价变成了5、6千。因向通用多次投诉无果，无奈只有自掏了5000多元更换了这个变速箱电脑模块总成，更换的新部件也只有一年保修期。电话询问通用该部件后续品质是否有所改善，由哪家工厂生产，通用一概不予透漏，仅一再咬定我这属于个案，不属于该零件的质量缺陷，所以也不存在要改善品质的说法。可大家在百度随便一搜，可以看到大量的科鲁兹变速箱电磁阀损坏导致的投诉，为什么通用就一直视而不见呢！这真的只是个案吗？更换后的部件还会再发生同样问题吗？下一次高速脱档的时候，我还会这么幸运的逃过一劫吗？希望通用正式问题，召回问题车辆，赔偿车主损失，给我们车主一个说法！