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未按约定在承诺期内退还订金

2017年12月2日我在吉利西北联动会厂家直销现场通过吉利陕西德丰4S店订台吉利百万款帝豪当时陕西德丰4S店销售顾问张程告诉我需要交付1000元订金我就通过微信向陕西德丰4S店支付1000元订金12月3日午我到陕西德丰4S店找到销售顾问张程具体协商购车事宜时被告知除车款外需要额外交纳1000元区域报备费我问他为什么要额外交钱销售顾问张程吱吱呜呜无法向我说明依据我感觉有点被套路就提出退还1000元订金销售顾问张程也答应可以退还我1000元订金但由于需要走公司财务手续需要天时间张程要求收回我订金票据并承诺我个工作日便为我完成订金退还我感觉挺个4S店应该有诚信便把订金票据给销售顾问张程然后就离开可个工作日后陕西德丰4S店仍然没有退还我订金我每天打电话给销售顾问张程询问退款事宜可他今天说明天明天推后天至今个星期过去吉利陕西德丰4S店仍然没有将订金退还给我我现在感觉有当感觉。

品牌车型:帝豪 三厢

单号:81272

诉求问题:未按约定在承诺期内退还订金

投诉时间:2017-12-10 18:27:01

经销商:吉利汽车陕西德丰4S店