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2014款凯迪拉克XTS ;中控CUE系统 ;屏幕失灵

车子购于2014年7月份,自2017年4月份以来CUE屏幕就出现部分区域触摸失灵的故障,当时没在意,直至11月份,整个屏幕完全失灵,导致导航、蓝牙、空调风向调节、音频切换等全部失灵。由于过保,4S店及厂家均以过保为由拒绝免费维修,如果是我车子的个例,我也只好自认倒霉,但后经了解,凯迪拉克XTS/ATS/SRX等车型CUE均大面积的出现故障,且大部分的都出现屏裂的现象,很多车友在保内更换的屏还同样出现此问题,该CUE屏应属严重的质量问题。望厂家及4S店尽快予以解决。

  • 2014款凯迪拉克XTS ;中控CUE系统 ;屏幕失灵

品牌车型:凯迪拉克XTS

单号:80954

诉求问题:2014款凯迪拉克XTS ;中控CUE系统 ;屏幕失灵

投诉时间:2017-12-3 21:26:42

经销商:恒信星凯凯迪拉克4S店