上海大众发动机异响

本人于2010年10月底购买上海大众朗逸牌轿车（1.6手动品雅），行驶半年后发现汽车数次倒入库位后倒档无法挂回空挡只能熄火，之后行车过程中又多次发生三档无法挂入。在大约3万公里也就是2012年冬天冷车启动发动机时突然发出嗒嗒嗒嗒嗒的异响声响，转速保持在2300转左右，等待两到三分钟后转速稳定下来异常声响停止.找4s询问维修人员说把车放在店里等冷车启动时才能找出问题所在，就这样停了半天，回去提车工作人员说之前也有车出现发动机异响的问题，但是进行发动机清洗之后异响消失，但是维修人员告知车刚保养完不适宜清洗发动机等下次保养再清洗。本人于36000公里保养时清洗了发动机但是早上冷车启动异常声响依旧、、、、