发动机严重烧机油,要求换车
我是陕A58TG9的车主,在今年6月份购买了新指南者2.4(白色),在使用中连续发现不断出现问题,多次和4S店和厂家400客服联系,但均感不能达到我的需求。首先车辆在6月份购买后到8月份,中间出现动力不足,机油消耗过快,多次出现机油油压不足提示,在8月外出时差点将我们全家抛在高速上。后回到西安4S店检测,发现机油和发动机均有问题(在回来的路上一路都存在发动机告警灯常亮),当时行驶里程3500公里。经检修后又行驶了3000公里,在10月1日的时候车辆又出现机油告警,再次到4S店,经检测机油消耗还是过快,当时我就提出更换整车,4S店表示先更换发动机,尝试看能否解决,11月初车辆送4S店开始更换发动机.但我目前对此解决方案不能认同,买新车连续出现问题,对我造成严重的后果,我已经多次的往返4S店,在时间和精力上都严重的受到了影响。再次我要求更换新车,最起码在更换发动机后对我的车辆进行5年的免费保养。
品牌车型:指南者
单号:79751
诉求问题:发动机严重烧机油,要求换车
投诉时间:2017-11-7 12:16:16
经销商:伊势威